jueves, 20 de marzo de 2008

El Plan de Negocio y su Importancia

El Plan de Negocios es una herramienta que nos guía en el desarrollo de nuestro tan añorado sueño, nuestro propio negocio. El Plan de Negocios no es un documento más que nos pide el banco para complicarnos la vida o hacernos el proceso más difícil… Es importante desarrollarlo por las siguientes razones:

  • Nos ayuda a determinar si nuestra idea es viable (si vale la pena arriesgarnos)
  • Nos brinda información sobre nuestro mercado meta (clientes) y la competencia
  • Nos brinda información sobre cuanto podemos esperar ganarnos ($$$)
Y, ¿por que esto es importante? Imagínate que recibiste la cantidad de $50,000 por alguna razón y decidiste comprar un restaurante por que te están vendiendo la llave en $40,000. Empiezas a operar y te das cuenta que el restaurante necesita darle promoción, y no genera las ventas que esperabas…. Y más aún lo que sobra mensualmente no da para cubrir los gastos y pronto los $10,000 que te sobraban se disuelven en mes y medio…. ¿Le suena familiar esta situación? Ahora bien si hubiésemos pasado por el proceso de desarrollar un plan de negocios para determinar la viabilidad de esta transacción, la historia hubiese sido diferente. La persona se hubiera dado cuenta de cuanto genera mensualmente el negocio, se hubiera preparado para solicitar un financiamiento o tal vez simplemente determina que ese no es que desea comprar.

Un plan de negocio no te garantiza el éxito de tu empresa, pero si te brinda información importante para que tomes decisiones informadas.

Partes de un plan de negocios:

Resumen Ejecutivo

Descripción del Producto o Servicio
Trasfondo de los dueños
Factores para el Éxito
Potencial Financiero
Petición Financiera

Mercadeo

Situación Actual del Mercado
Análisis de la Competencia
Plan de Mercadeo

Plan Operacional

Recursos Humanos
Suplidores
Ubicación y Horario de Servicios

Proyecciones Financieras a tres años

Estado de Ingresos y Gastos
Estado de Situación
Estado de Flujo de Efectivo

El desarrollar un plan de negocios es un proceso sencillo aunque no lo parezca, lo puede hacer usted mismo si desea. Es recomendable que busque ayuda y para eso hay innumerables recursos gratuitos y cobrando. Mi recomendación es que analice las opciones que tiene disponibles y comience su proceso en el lugar que le ofrezca el mayor profesionalismo, confiabilidad y que sobre todo se sienta cómodo. Recuerde que este es un proceso donde se discuten aspectos confidenciales y es importante que el proceso sea manejado por personas diligentes.

La autora es analista de negocios y se dedica al desarrollo de planes de negocio, mercadeo e investigación. Para más información pueden comunicarse al 787-400-0906, o pueden escribir a serviciosatiempo@gmail.com.

Herramientas de Ventas….Streaming Media

Apuesto a que si eres vendedor no sales a la calle sin tus tarjetas de presentación, tu catalogo de productos… (eso es cosa del ayer) digamos nuestra laptop con la súper presentación del producto que deseamos vender. Tenemos una agenda y un teléfono celular para hacer muchas citas y tratar de hacer la cuota propuesta. Así que el proceso se resume en:

  • Prospectar
  • Citar
  • Orientar
  • Manejar las dudas o preguntas
  • Cerrar la Venta
  • Dar seguimiento

¿Has escuchado hablar sobre Streaming Media? Streaming Media es una herramienta de mercadeo que te permite enviar correos electrónicos con video integrado que tu mismo puedes hacer. Esta tecnología permite tener archivos de video que son almacenados esperando ser solicitados por el usuario como es el caso de “youtube.com” o transmitir audio y video por Internet en tiempo real como las estaciones de radio en Internet.

Imagínate poder enviarle a un prospecto un correo electrónico con una presentación tuya del producto o servicios que quieras ofrecer sin tener que visitarlo físicamente o que en vez de enviarle un mensaje dándole las gracias por su tiempo le envíes un video de ti dando las gracias. Como cambian las cosas… La tecnología ha transformado la manera en que nos comunicamos y creo que es una excelente oportunidad para poder maximizar nuestro tiempo y utilizar nuevas formas de acercarnos a nuestros clientes. En la actualidad esta tecnología se encuentra disponible en Puerto Rico para beneficio de todos aquellos que interesen adquirirla.

La autora es analista de negocios y se dedica a desarrollar planes de negocio y mercadeo. www.serviciosatiempo.com . 787-586-9415

Sea Proactivo para Lograr sus Metas y ser un Líder

Sobresalir en el campo laboral en estos tiempos es una tarea ardua, complicada y competida. El secreto para poder lograr sus metas profesionales esta bien relacionado a cuan claro esta usted sobre sus metas. Recuerde que el trazarse metas es como establecer el mapa que guiara sus acciones en el camino que se llama vida. El trabajo es parte de su vida y no podemos verlo como algo ajeno a ella. Si reflexionamos un poco sobre el trabajo, en muchas ocasiones pasamos más tiempo en el, que con nuestros seres queridos. Por lo tanto, debemos hacer de nuestro lugar de trabajo uno placentero para estar y desarrollarse.

Para ser proactivo en su área usted debe establecer cuales son sus metas en cuanto a como quisiera desarrollarse en su trabajo. También es importante que se visualice como una parte importante dentro de la empresa, de esta forma le da valor a su trabajo en ella. Así que una vez pasamos la etapa de entender que nuestro trabajo es importante, la siguiente es, que en la medida en que la empresa para la cual trabajamos es prospera, nuestro empleo esta asegurado. Esa es otra razón de peso para ver en donde se encuentra usted, sus empleados, su departamento. Mantenerse motivado es tarea de todos.

¿Ha escuchado el término Intrapreneur? (Pinchot, Gifford Pinchot, Intrapreneuring, 1985, Harper & Row) Los Intrapreneurs, según Pinchot, son aquellos que asumen la responsabilidad de innovar y obtener resultados. Usted puede asumir ese compromiso y darle un valor añadido a su rol dentro de la empresa para la cual trabaja. Esta en su forma de pensar el decidir ser solo un simple empleado o convertirse en un líder y propiciar cambios importantes que le permitan crecer a usted y a la empresa.

Un Intrapreneur:
· Reconoce oportunidades de negocio constantemente para la empresa.
· Sabe trabajar en equipo.
· Es capaz de formar equipos de trabajo donde se integren personas con diversas capacidades y experiencias.
· Su finalidad es mejorar la empresa para la que trabaja.

¿Es usted uno de ellos?

La autora se dedica a desarrollar planes de negocio, mercadeo e investigación para pequeños y medianas empresas.
Nerma Albertorio Barnés, Analista de Negocios
Servicios A Tiempo
www.serviciosatiempo.com
nalbertorio@serviciosatiempo.com
787-586-9415

Generando Ideas para mi Empresa

El principio del año es ideal para que reflexionar acerca de los logros obtenidos y redefinir las metas del próximo año. En ocasiones es difícil visualizar o identificar nuevas oportunidades de negocio para nuestra empresa. En este artículo quiero compartir con ustedes dos métodos que pueden ayudarlos a identificar estas nuevas oportunidades.

El primero que me gustaría compartir es el análisis FODA (SWOT en inglés). En este tipo de ejercicio hacemos un análisis de los factores internos y externos que intervienen con nuestra organización. ¿Qué quiere decir FODA?

Fortalezas
Esta es su ventaja competitiva.
Oportunidades
Representan nuevas áreas de interés/oportunidad para su empresa.
Debilidades
Estas son las áreas que se pueden convertir en nuevas oportunidades. Es bien importante que seamos bien honestos en este renglón.
Amenazas
Son los factores externos a nuestra empresa que nos afectan.

La idea de pasar por este ejercicio es identificar claramente donde se encuentra y de ahí definir las estrategias o metas a seguir para el próximo año. Este análisis se puede hacer tanto para su organización como para los productos y/o servicios que ofrece.

Otro método que me gustaría compartir con ustedes es el método SCAMPER. Me imagino que muchos hemos escuchado hablar de la técnica de “brainstorming” para generar ideas. Pues hay una forma un poco más estructurada para generar ideas que se llama SCAMPER*. ¿Qué significa SCAMPER?

Sustituir
¿Que sucede si sustituimos este ingrediente por…?


Combinar
¿Qué pasaría si combinamos esto con…..?


Adaptar
¿Que existe en otra parte del mundo que se pueda adaptar a….?


Modificar
¿Como se puede modificar?


Poner en otros usos
¿Que pasaría si le damos otro uso a este producto?


Eliminar
¿Que se puede eliminar?


Reorganizar
¿Que pasaría si intercambiáramos los componentes?

El propósito detrás esto es que un producto, servicio, o proceso existente se puede mejorar o innovar si se aplica una serie de preguntas relacionadas para ver hacia donde le lleva. Este proceso le ayuda a identificar posibles maneras de mejorar ese producto, servicio, o proceso existente haciendo cambios.

Los proceso creativos deben hacerse en grupo y en ocasiones es saludable que una persona externa a su organización o empresa les asista.
Recuerde que usted es capaz de lograr lo que se proponga siempre y cuando tenga genuinamente los deseos de hacerlo. ¡ÉXITO!
La metodología SCAMPER fue inventada por Bob Eberlee.


La autora se dedica a desarrollar planes de negocio, mercadeo e investigación.
Nerma Albertorio Barnés, Analista de Negocios
Servicios A Tiempo
www.serviciosatiempo.com
nalbertorio@serviciosatiempo.com
787-586-9415